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ご利用にあたって

当サイトはイベント企画・制作会社「ピー・スマイル」が運営するウェブショップです。
お客様ID登録をされると、お得なポイント制度をご利用いただけます！もちろん、登録せずに購入も可能です。
サイトのご利用方法、お支払い方法などをご説明いたします。

ご注文方法

お商品のご注文の方法は下記の3つの方法があります。 お電話でのご注文は承っておりません。

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ショッピングカート機能によるお申し込みについて

購入したい商品のカートボタンをクリック

商品の内容・数量をチェック！

マイページ・メンバー登録

マイページ・メンバー登録をせずご注文をされる場合

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お支払い・手数料について

お支払方法はクレジットカード決済・事前銀行振込（前払い）・代金引換（代引）とさせていただきます。

その際の、銀行振込による振込手数料、ならびに代金引換え（代引）の場合の代引手数料は
お客様のご負担とさせていただきます。

※請求書払い(後払い)でのお取引は行っておりません。
※当社事務所での商品の引取も可能です。（当社は店舗ではございません。ご注意ください。）
　来社される場合には、送料はかかりません。

※代引手数料は、お買い上げ(送料分含む)合計金額により手数料は変わります。
※代引お取り引きの場合、商品代+送料+消費税の総額に対し、以下の代引手数料が発生します。

■代引手数料　料金表

・1万円未満	￥330（税込）
・1万円以上〜3万円未満	￥440（税込）
・3万円以上〜10万円未満	￥660（税込）
・10万円以上〜30万円未満	￥1,100（税込）
・30万円以上	代引不可

振込先銀行について

※お振込先は、弊社の発行する「ご注文内容確認書」に記載しております。
　（ご注文直後に送られる「自動返信メール」とは異なります。）

※カートでお申し込みいただいた場合、送料が含まれない合計金額が表示されております。
　かならず弊社の発行する「ご注文内容確認書」で正式な金額を確認後にお振込をお願いいたします。
　（注文直後に送信される自動返信メールとは金額が異なります。）

※事前の銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※手数料金を当社で微収しておりませんので、各銀行の手数料はお客様でご確認下さい。
　従いまして、当社発行領収書の金額は物品代金および送料の合計金額となります。ご了承ください。

クレジットカード決済について

※見積りの必要な商品や無形のサービス（役務）にはご利用いただけません。

※クロネコwebコレクト決済手続きでのお客様名欄は、15文字以内で入力をお願いします。
　15文字を超えますとエラーが発生し、決済が完了できません。

※クレジットカードのお取り引きはシステムの都合上、1件あたり上限税込300,000円となります。
　上限税込300,000円を超えるご注文の場合、お申し込みが1口あたり上限税込300,000円を超えない様
　複数回に分けて行ってください。

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配達指定日・時間指定について

ご希望の配達指定時間帯を下記より選ぶことができます。(無料)

［指定時間帯］　□午前中　□午後　□時間指定なし

※ご指定の日付の希望がある場合は各ご注文に明記して下さい。
　日付・指定時間等を変更される場合はご連絡ください。
※運送会社の配送状況により、配送時間が多少遅れる事もございます。予めご了承ください。
※ヘリウムガスは業務用貨物のため、日時指定不可となります。あらかじめご了承ください。

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配送手数料について

ご希望の商品をカートにいれますと自動的にショッピングカート画面になり、お客様情報等入力後、
「③確認画面」にて配送手数料込みの金額をご確認いただけます。
※離島の場合は別途お見積りいたします。ショッピングカートでご注文された際は後日弊社よりお送りする
　ご注文内容確認書でご確認くださいますようお願いいたします。

送付先	区分1	区分2	区分3	区分4	区分5	区分6
合計金額 （税込）	¥11,000 以下	¥11,001 〜 22,000	¥22,001 〜 55,000	¥55,001 〜 110,000	¥110,001 〜 330,000	¥330,001 以上
北海道	￥1,100	￥2,200	￥4,400	￥8,800	￥14,300	￥27,500
本州	￥880	￥1,980	￥3,300	￥5,500	￥11,000	￥22,000
四国	￥990	￥2,090	￥3,960	￥7,700	￥13,200	￥25,300
九州	￥1,100	￥2,200	￥4,400	￥8,800	￥14,300	￥27,500
沖縄	￥1,760	￥3,960	￥6,600	￥11000	￥22,000	￥33,000
離島	※その他離島は別途お見積りいたします。 （ご不明な点はお問い合せください。）

※沖縄・離島は航空便使用の為、梱包サイズにより別途お見積もりになる場合があります。
※送料は税込です。
※ヤマト運輸をご指定の場合、送料が高くなる場合があります。

最終的な送料は必ず当社より送らせていただきますご注文内容確認書でご確認くださいますようお願いいたします。
※当社引取も可能です。その場合に送料はかかりません。

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納期について

（例）
上記の基本納期ボタンに表記してあるものが納期の目安です。

お届けには宅配便を利用しますので、お届け日や時間帯の確約するものではありません。
営業時間外(土・日・祝日)は含まれませんのでご注意下さい。
納期は余裕をもってご注文ご検討頂きますようお願い申し上げます。
※北海道・四国・九州・沖縄等はボタンの期間から納期がずれる場合がございます。
急発注の場合は必ず納期等のご確認をお願いします。

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商品のキャンセルについて

【販売商品】
・ご注文後、ただちに商品の取り寄せ等を行う都合、お客様都合によるキャンセルは基本的に承ることができません。
　商品取り寄せ手配前の段階・もしくは弊社在庫品からの出荷物であれば承れる可能性もございますので、
　キャンセルをご希望の際には速やかにご相談いただけますようお願いいたします。
・通信販売にはクーリング・オフ制度が適応されませんのでご注意下さい。
　お客様の都合による返品につきましては承る事ができませんので、予めご了承ください。
・お支払い方法：代引をご選択のお客様で、商品発送後「長期不在」「受取拒否」などの理由により
　ご注文商品をお受け取りいただけない事例がございます。宅配会社の保管期限を過ぎ、弊社に荷物が戻ってきた場合には、
　往復分の送料が発生いたしますので、往復の送料を含めたご請求書を発行させていただきます。
　該当料金をお支払いいただけなかった際には、ご注文者様との今後一切のお取引を停止とさせていただきます

【レンタル商品】
ご注文確定後のキャンセル代につきまして、下記の通り設定させて頂きます。
・開催日（発送日）20日前まで　→　お見積金額の15％
・開催日（発送日）10日前まで　→　お見積金額の30％
・開催日（発送日）3日前まで　→　お見積金額の70％
・開催日（発送日）3日前以降　→　お見積金額の100％

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商品の返品・交換について

・商品には万全を期しておりますが、弊社のミスによる不良品（サイズ、文字違い、商品違い、破損・汚損等）は
　商品到着日より 1 週間以内にご連絡ください。早急に交換・修正の対応させていただきます。
　尚、商品の返品先、代替商品の発送予定日につきましては、当店からのご連絡させていただきます。
・商品がお手元に到着しましたらすぐに開封し、ご希望の商品と違うものがないか、商品に不備はないかお調べください。
※商品を開封した場合は、不良品に限り弊社で検品確認の上、新品に交換させていただきます。
　送料は弊社負担となります。
・商品発送後の、お客様のご都合による返品・交換、「ご注文内容確認書」へのサイン後は、キャンセルは承りかねます
　ので、ご了承下さい。
・通信販売にはクーリング・オフ制度は適応されませんのでご注意下さい。
　お客様の都合による返品につきましては お受けしかねますのでご了承ください。
・目に見える破損等の場合、状況を確認させていただく為、不良部分の写真をメールでお送り頂いております。
　お送り頂いた写真は速やかに確認し、不良に該当するかどうかの判断をさせていただきます。

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会員専用マイページ・ポイント制度について

ご当サイトでは、お客様により便利にお買物をしていただけるよう、 ID会員様専用マイページを設置しております。

【マイページ入力の際のご注意】
　お客様情報を入力する画面で、Eメールアドレスを入力する際、キャッシュ（記録）を用いたり、
　テキストのコピー・ペーストで入力した場合、認識されませんのでご注意下さい。

専用マイページでご利用いただけるサービス

新規のご登録	新規会員登録 E-MAILアドレスとパスワードを入力し、 案内に従ってお客様情報を入力してください。
ご登録情報の確認・変更	登録情報の確認・変更 ご登録いただいたご住所やお電話番号、 メールアドレスなど各種項目の変更が可能です。
ご注文履歴の確認	現在のご注文状況・過去のご注文履歴をご確認いただけます。

ポイント制度について

加算金額	商品の金額100円につき2ポイントが換算されます。(100円未満切り捨て) ※送料・代引手数料は含まれません。
加算対象	ID会員登録をされた方で、カート機能によるご購入をした場合に限ります。
ポイント利用	１ポイント＝１円の割引となります。
有効期限	ポイントの有効期限は1年間です。 ポイントは有効期間内にご使用下さい。

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適格請求書保存方式（インボイス制度）対応について

当社は適格請求書発行事業者としてインボイスを発行いたします。

＜適格請求書発行事業者登録番号について＞
納品書、領収書、請求書に記載されています。
納品書、領収書、請求書が必要な場合はご注文時備考欄にその旨お申し付けください。
なお、WEBショップ上からの上記書類のダウンロードはできません。
お手元に無い場合は、メールでお問い合わせ下さい。

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ご来社での対応について

当社は通販サイトを運営しておりますが、店舗の形態では商品をご用意しておりません。
購入を前提とした商品のお引き取りのみ対応いたしますので、ご注文時に配送方法欄の「ご来店渡し」をお選びください。
当社にご来社頂き商品の引取を希望される場合、送料は無料になります。
カートでご注文頂く際は「2.お客様情報入力画面」の「お支払い方法」を「ご来店渡し」にチェックを入れてください。

※当社は店舗ではございませんのでご注意ください。

※商品によっては「ご来店渡し」であっても事前の銀行振込をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。

常時在庫していない商品もありますので、あらかじめお問い合わせいただき、こちらで商品がご用意できる旨
返答ありましてからの来社をお願いいたします。

［来社お引き取り時のご注意］
・大型商品や大量購入時は、お取り寄せ前に事前のご入金をお願いする場合があります。

■JR大塚駅南口より徒歩3分
■東京メトロ丸ノ内線より徒歩5分
※車で来社される場合は、駐車場がございませんので、お近くのパーキングメーターをご利用ください(1h/￥300)

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